Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique Dressbylina et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires pour femmes.

Article 2 — Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), TVA applicable incluse. Dressbylina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Article 3 — Commandes

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. La validation de la commande par le client vaut acceptation irrévocable. Dressbylina confirme la commande par email à l'adresse fournie par le client.

Article 4 — Paiement

Le règlement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) via la plateforme sécurisée Stripe, par virement bancaire, ou en espèces lors d'un retrait en magasin. La commande est traitée dès réception et confirmation du paiement.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués lors de la commande. En cas de retard imputable au transporteur, Dressbylina ne pourra être tenu responsable. La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le client. Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison.

Article 6 — Retours et remboursements

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, dans le même moyen de paiement.

Article 7 — Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 8 — Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas cédées à des tiers, sauf aux partenaires logistiques et de paiement nécessaires à l'exécution de la commande.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront compétents.